お客様からのメールのご紹介

お客様からのメールのご紹介

皆様からいただいた、いくつかのメールの中からご質問、
疑問の多かったものを選択してここでご紹介させていただきます。



最近、髪の乾燥が気になります。なにかお勧めはありますか?
シルクの保湿成分「セリシン」配合の、しっとり洗いあがるシャンプー、ヘアコンディショナーがございます。
少量で、しっとり指どおりなめらかな髪に仕上がります。その他、スタイリングによーじや椿油をご使用いただくと、数滴を髪全体になじませるだけで、簡単にうるおいと艶を与えることができます。是非お試しくださいませ。


バレンタインにおすすめの商品はありますか?
よーじやでは、期間限定で「よーじや特製カプチーノチョコレート」「よーじや ゆず生チョコレート」「よーじや 抹茶チョコレート」の3種類を販売しております。
「よーじや特製カプチーノチョコレート」は、2/14までは桐箱に入った限定パッケージをご用意しております。 その他、メンズ洗顔フォームや化粧水、乳液といった低刺激処方のメンズ商品もご用意しておりますので、ギフトにもおすすめです。


HPからのお問い合わせはどうすればよいのですか?
商品やその他お問い合わせいただく場合は、トップページ中央の「お問い合わせ」から、もしくはトップページ左側「お客様の声(このページ)」を開いて頂き、一番下部の「お問い合わせ」よりご連絡くださいませ。こちらからも可能です。
お返事には少しお時間を頂戴する場合がございますが、ご了承くださいませ。
なお、お客様情報を正確にご記入いただけていない場合、お返事が出来かねますのでご注意くださいませ。


通販カタログが欲しいのですが、どうすればよいですか?
通販カタログをご希望の場合、ご氏名(フリガナ)・郵便番号・住所・電話番号をご記入の上、官製ハガキ、又はFAXにて下記までお送りくださいませ。
また、フリーダイヤルでもカタログのご請求を承っております。
〒612-8419 京都市伏見区竹田北三ツ杭町21
「よーじやカタログ希望」係
TELフリーダイヤル0120-00-4893 FAXフリーダイヤル0120-77-4893
10:00〜19:00 定休日/日・祝日・12月31日〜1月3日
メールでのお申込をご希望の方は、上記の必要事項をご記入いただき「カタログ請求 」までお送りくださいませ。


メールマガジン会員に登録している情報(住所・メールアドレス・電話番号)を変更したいのですが、変更手続きの方法を教えてください。
会員情報(住所・メールアドレス・電話番号等)の変更をご希望の場合は、お手数をお掛けいたしますが、現在ご登録中のご氏名(フリガナ)・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレスと、変更ご希望の項目についてご変更後の情報を入力していただきまして、「private@yojiya.co.jp」宛までご連絡くださいませ。
※ご変更後の情報のみお送りいただいた場合、お客様確認を取ることができないため、変更前・変更後両方の情報をご記入いただきますようお願いいたします。また、会員登録解除をご希望の方は、メールアドレスを入力していただき(必須)、上記の宛先までご連絡くださいませ。尚、削除まで2週間ほどお時間をいただいております。ご了承くださいませ。


新商品やイベントなどの情報を受け取るには、どうすればよいですか?
メールでのよーじやの最新情報をご希望の場合、メールマガジン登録フォームにメールアドレスをご入力いただき、送信してください。その後自動返信メールが届きます。
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