お客様からのメールのご紹介

お客様からのメールのご紹介

皆様からいただいた、いくつかのメールの中からご質問、
疑問の多かったものを選択してここでご紹介させていただきます。



さくらのあぶらとり紙はいつから発売されますか?
毎年3月頃からの発売を予定しております。
年によって発売日等が変更になる可能性もございますので、ご了承ください。
また、その時期はあぶらとり紙だけでなく「紙せっけん洗顔用」も桜の香りのものを販売いたします。 ぜひ併せてお試しくださいませ。



バレンタインにおすすめの商品はありますか?
よーじやでは、「よーじや特製カプチーノチョコレート」、「ゆず生チョコレート」という2種類のチョコレートをご用意しております。
各店での取り扱いのほかに、バレンタインまでの期間中、各地の百貨店のバレンタインフェアにも出店し、チョコレートをお届けいたします。
※取り扱い商品は店舗により異なります。詳細はこちらをご確認ください。
また、男性向けのスキンケアシリーズ「YOJIYA MEN」のほか、男性におすすめのアイテムが凝縮されたメンズミニセットもございますので、ぜひご利用くださいませ。



最近、唇の乾燥が気になります。よーじやにはリップクリームがありますか?
よーじやでは3種類のリップクリームをご用意しております。
うるおいトリートメントリップ 3,000円(+税)
保湿効果の高いヒアルロン酸を贅沢に配合。唇にふっくらとしたハリと豊かなうるおいを与えます。無香料なので唇が弱い方や香料が苦手な方にもおすすめです。口紅の下地に使うと長時間うるおいを保ちます。

ゆず艶(つや)や 860円(+税)/ゆず艶(つや)やスティック 1,200円(+税)
上品なゆずの香りが心地よい、天然のゆず果皮油を使用したリップクリーム。艶感のあるしっとりした仕上がりで、口紅の下地としてもお使いいただけます。たっぷり使えるジャータイプと携帯に便利なスティックタイプがございます。

UVプロテクション スポーツ リップスティック 1,200円(+税)
お肌以上にデリケートな唇を紫外線から守りながら、5 種類の保湿成分(ローズヒップ油、ホホバ種子油、オリーブ果実油、セリシン、ハチミツ)でケアする唇用日焼け止めリップクリーム。スキーや冬山登山などアウトドアにもおすすめです。



冬におすすめの商品は何かありますか?
人気シリーズの「まゆごもり入浴液」はいかがでしょうか。シルクの天然保湿成分「セリシン」がお肌をやさしく守る入浴液で、お風呂上りはお肌しっとり。お肌と同じ弱酸性で、敏感肌の方でも心地よく入浴していただけます。11回使えるボトルタイプ1,800円(+税)のほか、使いきりの一包タイプ200円(+税)もご用意しております。



HPからのお問い合わせはどうすればよいのですか?
商品やその他お問い合わせいただく場合は、トップページ中央の「お問い合わせ」から、もしくはトップページ左側「お客様の声(このページ)」を開いて頂き、一番下部の「お問い合わせ」よりご連絡くださいませ。こちらからも可能です。
お返事には少しお時間を頂戴する場合がございますが、ご了承くださいませ。
なお、お客様情報を正確にご記入いただけていない場合、お返事が出来かねますのでご注意くださいませ。


通販カタログが欲しいのですが、どうすればよいですか?
通販カタログをご希望の場合、ご氏名(フリガナ)・郵便番号・住所・電話番号をご記入の上、官製ハガキ、又はFAXにて下記までお送りくださいませ。
また、フリーダイヤルでもカタログのご請求を承っております。
〒612-8419 京都市伏見区竹田北三ツ杭町21
「よーじやカタログ希望」係
TELフリーダイヤル0120-00-4893 FAXフリーダイヤル0120-77-4893
10:00〜19:00 定休日/日・祝日・12月31日〜1月3日
メールでのお申込をご希望の方は、上記の必要事項をご記入いただき「カタログ請求 」までお送りくださいませ。


メールマガジン会員に登録している情報(住所・メールアドレス・電話番号)を変更したいのですが、変更手続きの方法を教えてください。
会員情報(住所・メールアドレス・電話番号等)の変更をご希望の場合は、お手数をお掛けいたしますが、現在ご登録中のご氏名(フリガナ)・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレスと、変更ご希望の項目についてご変更後の情報を入力していただきまして、「private@yojiya.co.jp」宛までご連絡くださいませ。
※ご変更後の情報のみお送りいただいた場合、お客様確認を取ることができないため、変更前・変更後両方の情報をご記入いただきますようお願いいたします。また、会員登録解除をご希望の方は、メールアドレスを入力していただき(必須)、上記の宛先までご連絡くださいませ。尚、削除まで2週間ほどお時間をいただいております。ご了承くださいませ。


新商品やイベントなどの情報を受け取るには、どうすればよいですか?
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