よーじや　お客様の声紹介

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	お客様からのメールのご紹介
	皆様からいただいた、いくつかのメールの中からご質問、疑問の多かったものを選択してここでご紹介させていただきます。
	よーじやの商品を大阪の百貨店などでも買えるようにしてほしいです。
	いつもよーじやをご愛顧賜りありがとうございます。オリジナル化粧雑貨、コスメ商品ともに通信販売にてご購入いただけますので、よろしければぜひご利用下さいませ。よーじや通販0120-00-4893／化粧品・化粧道具注文窓口0120-40-7711
	限定商品のリップグロスの深緋（こきあけ）が気になっていたのですが、限定ということで店舗では売切れてしまい購入できませんでした。できれは朱鷺（とき）のように定番商品としての販売していただきたいのですが難しいでしょうか？
	リップグロスをご愛用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。深緋でございますが、誠に申し訳ございませんが限定商品のためこの度は販売終了いたしました。何卒ご了承下さいませ。今後今回いただきましたご意見をご参考に検討させていただきたいと思います。
	「つやの玉」はどのように保存するのが一番いいですか？
	「つやの玉」は天然素材を使用し、また防腐剤も使用していないため、湿気の多い場所に保存しますと劣化しやすくなります。ご使用後はスポンジをしっかりと水洗いし、軽く水気を切り、通気性の良い場所での保管をお願いいたします。また密閉容器やジッパー付きの袋に入れ、冷蔵庫にて保存していただくとより長持ちいたします。
	通販カタログが欲しいのですが・・・。
	通販カタログをご希望の方は、氏名（フリガナ）・郵便番号・住所・電話番号・をご記入の上、官製ハガキ、又はFAXにて下記までお送りくださいませ。また、下記のフリーダイヤルでもカタログの請求を承っております。〒612-8413　京都府京都市伏見区竹田三ツ杭町28-2 「よーじやカタログ希望」係 0120-00-4893　10：00～19：00　定休日／日・祝日メールでのお申込をご希望の方は、上記の必要事項をご記入いただき「catalog@yojiya.co.jp 」までお送り下さいませ。
	インフォメーション会員に登録しているメールアドレスを変更したいのですが、変更手続きの方法を教えてください。
	メールアドレスの変更をご希望の場合は、お手数をお掛けいたしますが、氏名（フリガナ）、住所、電話番号、変更前のメールアドレス、変更後のメールアドレスを入力していただき、「private@yojiya.co.jp」宛までご連絡くださいませ。また、登録解除をご希望の方は、メールアドレスを入力していただき（必須）、上記の宛先までご連絡くださいませ。尚、削除まで2週間ほどお時間をいただいております。ご了承くださいませ。
	新商品やイベントなどの情報を送って欲しいのですが？
	メールでのよーじやの最新情報をご希望の方は、下記のＵＲＬ（ホームページご意見箱）https://www.yojiya.co.jp/pages/mail.html よりメールアドレスを入力していただき、「インフォメーション希望」の旨お送りくださいませ。尚、携帯電話でのご登録も可能でございますので、是非ご利用くださいませ。
	●お客さまからお寄せ頂いた情報は、より多くのサービス改善に結びつくように、　積極的に活用させていただきます。　なお、個々のお客様へのご返答はいたしておりませんので御了承ください。