| お客様からのメールのご紹介 |
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皆様からいただいた、いくつかのメールの中からご質問、 疑問の多かったものを選択してここでご紹介させていただきます。 |
| 羽田空港で「京好みセット（大）」を購入できますか？ |
| 誠に申し訳ございませんが、空港店では京好みセット（大）は販売しておりません。 あぶらとり紙が空港限定仕様（赤表紙またはアロエ）になりますが、同じセット内容でお作りすることは可能です。 また、お客様のお好きな商品でオリジナルのセットをお作りすることも可能です。 ただし、ギフトボックスが異なる場合がございますのでご了承くださいませ。 |
| 商品が可愛いので気に入りました。関東圏内に在住していますが、京都の魅力に憧れています。是非一度来店したいです。 |
大変うれしいご意見をいただき、ありがとうございます。 |
| 祇園祭に合わせて京都に旅行に行くのでよーじやの店舗にお邪魔したいのですが、どこが一番便利ですか。また営業時間を教えてください。 |
| よーじやをご愛顧いただき、ありがとうございます。巡行ルート近くには、本店・祇園店・三条店・京都ホテルオークラ店がございます。 祇園祭に合わせて営業時間の変更もございますので、新着情報のページまたは各店舗情報のページをご確認くださいませ。 |
| 通販カタログが欲しいのですが・・・。 |
| 通販カタログをご希望の方は、氏名（フリガナ）・郵便番号・住所・電話番号・をご記入の上、官製ハガキ、又はFAXにて下記までお送りくださいませ。 また、下記のフリーダイヤルでもカタログの請求を承っております。 〒612-8413 京都府京都市伏見区竹田三ツ杭町28-2 「よーじやカタログ希望」係  0120-00-4893 10：00〜19：00 定休日／日・祝日メールでのお申込をご希望の方は、上記の必要事項をご記入いただき「catalog@yojiya.co.jp 」までお送りくださいませ。 |
| インフォメーション会員に登録しているメールアドレスを変更したいのですが、変更手続きの方法を教えてください。 |
| メールアドレスの変更をご希望の場合は、お手数をお掛けいたしますが、氏名（フリガナ）、住所、電話番号、変更前のメールアドレス、変更後のメールアドレスを入力していただき、 「private@yojiya.co.jp」宛までご連絡くださいませ。 また、登録解除をご希望の方は、メールアドレスを入力していただき（必須）、上記の宛先までご連絡くださいませ。尚、削除まで2週間ほどお時間をいただいております。ご了承くださいませ。 |
| 新商品やイベントなどの情報を送って欲しいのですが？ |
| メールでのよーじやの最新情報をご希望の方は下記のアドレスを直接ご入力いただき、空メールを送信して下さい。
その後自動配信メールが届きますので、メール内のURLより会員登録を行ってください。 メール送信先 ： yojiya@req.jp ※携帯・パソコンどちらからもご利用いただけます。 尚、よーじやインフォメーションメール会員にご登録をいただくと抽選で毎月100名様に「あぶらとり紙コスメ（10枚入り）」を1冊プレゼントいたしております。 ご登録にあたってのご入会金・会費等は一切不要です。ぜひご利用くださいませ。 |
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●お客さまからお寄せ頂いた情報は、より多くのサービス改善に結びつくように、 積極的に活用させていただきます。 なお、個々のお客様へのご返答はいたしておりませんので御了承ください。 |